福建省永泰县的清凉溪流经清凉镇、城峰镇、樟城镇，水流清澈，沿岸绿意盎然，景色秀美。谁能想到，就在几年前，这里河岸居民护河意识不强，制造了大量的鸡鸭棚、自然堆放的垃圾堆，不仅影响村容村貌，甚至妨碍行洪，给沿岸居民带来人身、财产威胁。
清凉溪的变化源于一年多前永泰县开始的河湖物业化管理探索。年，永泰县正式启动河湖物业化管理服务，引进社会力量参与河湖治理，提高管理效能，推进河湖保护管理工作，创建了社会力量参与河湖治理和管理保护的新格局。
大数据赋能，开创科学有序河湖治理新局面
永泰县是福州的后花园，拥有丰富的山水生态资源，县管辖河道总河长.99公里，其中县内大樟溪干流与支流河道长度有.4公里。自从年全面推行河长制工作以来，永泰县持续强化河湖管理，主要流域水质持续向好，河湖健康体系初步形成，“河畅、水清、岸绿、景美”的幸福河湖画卷已在永泰这片沃土上徐徐展开。
尽管河湖管理保护进入新阶段，巡河工作进入常态化，然而巡河队伍履职不到位、工作效率低、监管方式单一、管理成本高等问题，也颇让县河长办的领导犯愁。
“敢于亮剑，咬定目标，大胆创新，将河湖长制的大网织就得更细更密。”这是永泰县委县政府推进河湖治理的决心。
年9月，永泰县大胆探索引进社会力量参与河湖治理，联手四创科技有限公司推出“永泰县河湖物业化管理服务项目”，这也是福州市首个采用物业化管理推进河湖长制的工作实践。该项目旨在通过开展河湖物业化管理，建设一支专业人才队伍，全面掌握巡河要点，及时、准确、全面发现河岸、河面、河底存在的问题，联系相关单位促进涉河问题的解决，提高巡河管河的工作成效。
为打造项目服务窗口，永泰县建立了河湖物业化运营管理中心。中心配备办公场所、拼接大屏、会议室、机房等，设置人工坐席，建立热线电话，制定可闭环的管理流程与制度。确立与县河长办、乡镇的权责划分，对涉河事件进行受理、立案、跟踪、考评，全过程统一化监督管理，同时升级扩充“河湖管理平台”，根据巡河数据对河湖进行把脉，利用大屏进行大数据综合展示，全方位、立体化地把控河湖命脉，实现河长“智”、河长“治”。
河湖物业化管理服务项目通过组建合理高效的专职队伍，配套完善的管理制度和专业的巡河辅助工具，完成永泰县内河道及水库的日常巡河、护河等工作，做到巡河全程可视化、巡河动作标准化、人员管理集约化、过程资料台账化，从而形成科学有效的管理模式。在偏远山区及大樟溪主干河段则采用无人机巡查方式，补充人力巡查的“短板”，对问题频发区域设立视频点进行监控，提升了发现问题的能力。
永泰县河湖物业化管理服务中心还通过校企合作、巡河公益活动、媒体宣传等举措，为公众提供河道以及治水动态信息，让公众更积极、更主动地参与河湖监督管理。永泰县河长办督导中心坐席人员受理由河道管理员巡河上报、热线电话、网上（邮件、
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